在2024復工的第一周，我們組織了為期一周的年終會(huì )議，本次會(huì )議涵蓋了多元化的活動(dòng)內容，不僅設立了情景模擬交流部分，為大家提供一個(gè)開(kāi)放、自由的思想碰撞平臺，促進(jìn)跨部門(mén)的經(jīng)驗分享、觀(guān)點(diǎn)交流和戰略研討；還安排了素質(zhì)拓展活動(dòng)，以寓教于樂(lè )的方式增強團隊協(xié)作能力；同時(shí)也組織了專(zhuān)項的培訓，旨在提升大家的業(yè)務(wù)知識與技能，從而達到深化理解、拓寬視野、加強協(xié)作的目的。

模擬培訓

通過(guò)組織后端部門(mén)參與模擬培訓，主要意義在于：一是增強跨部門(mén)理解與協(xié)作，二是站在客戶(hù)角度優(yōu)化服務(wù)，三是提升自身的溝通應變能力。通過(guò)實(shí)戰模擬，能更好地理解業(yè)務(wù)、滿(mǎn)足客戶(hù)需求，并在日常工作中提供更高效精準的服務(wù)，從而助力企業(yè)整體服務(wù)水平的提升和形象塑造。

情景模擬

通過(guò)角色扮演，有力地鍛煉和提升銷(xiāo)售團隊的實(shí)戰策略與應變能力；進(jìn)一步加深對公司戰略的理解；同時(shí)，對銷(xiāo)售全流程進(jìn)行深入的審視與優(yōu)化升級，旨在全面提升團隊的整體銷(xiāo)售效能及服務(wù)質(zhì)量。

點(diǎn)評分析

當日情景模擬結束后，各個(gè)評委憑借豐富的經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識，對模擬過(guò)程中的表現進(jìn)行實(shí)時(shí)點(diǎn)評，及時(shí)指出優(yōu)點(diǎn)和不足，提供具體的行為改進(jìn)意見(jiàn)，促進(jìn)大家專(zhuān)業(yè)技能的快速提升，同時(shí)對于提出金點(diǎn)子的同事們予以嘉獎。

專(zhuān)項培訓

01  教練式領(lǐng)導力

特邀外部培訓老師“王峰”為我們授教《教練式領(lǐng)導力》。旨在通過(guò)培訓激發(fā)潛力，提升其自主創(chuàng )新能力；優(yōu)化溝通，增強團隊協(xié)作與凝聚力；

02  目標管理

目標是否管理到位與對戰略是否執行到位起著(zhù)關(guān)鍵性的作用，希望通過(guò)此次培訓能讓大家對目標管理有深入的解析，明確工作方向和重點(diǎn)，提升執行力。

年終素拓

第一站

攜手共赴徑山寺，進(jìn)行一場(chǎng)滌蕩心靈、祈福未來(lái)的旅程，在梵音中靜心聽(tīng)禪，將心底最深的愿望寄予佛前，讓我們的心靈得到了凈化與升華。

第二站

在風(fēng)之谷體驗一項項簡(jiǎn)單刺激的項目，讓每個(gè)人的勇氣得到了鍛煉和升華，讓大家明白了唯有勇敢面對困難，才能真正享受到突破自我、超越極限的樂(lè )趣。

第三站

俗話(huà)說(shuō)身體是革命的本錢(qián)，旅途的最終站我們定為臨安湍口，在第二天的上午組織大家一起泡溫泉，溫泉具有良好的舒緩壓力效果，一方面在寒冷的冬日里，能驅寒暖身，另一方面能有效緩解壓力，保持身心健康。

述職會(huì )議

此次述職會(huì )議主要圍繞著(zhù)前端的業(yè)績(jì)，研發(fā)和生產(chǎn)提升以及降本增收等方面，闡述了2023年完成的業(yè)績(jì)，明確2024年度業(yè)務(wù)目標。同時(shí)重溫公司的定位和戰略，要求大家要牢牢圍繞客戶(hù)和人才兩個(gè)關(guān)鍵，不忘初心、務(wù)實(shí)擔當，推動(dòng)公司發(fā)展；同時(shí)要以智慧供水為根據地，逐步充實(shí)水務(wù)企業(yè)智慧化、發(fā)展智慧水利和直飲水，以多元化驅動(dòng)公司發(fā)展，并逐步構建從原水到污水較為完整的智慧水務(wù)生態(tài)鏈。

在過(guò)去的一年里，我們山科人初心如炬、聚焦水務(wù)主業(yè)，服務(wù)涉水領(lǐng)域轉型升級，邁出數字化賦能步伐，取得預期的成果。每一步腳印，都是我們擔當使命、勇毅篤行的見(jiàn)證。展望未來(lái)，我們將繼續以不變的初心為舵，以矢志不渝的信念為帆，面對挑戰，我們沉著(zhù)應對，堅定信心；面臨機遇，我們搶抓先機，積極進(jìn)取。攜手共繪發(fā)展藍圖，以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，砥礪奮進(jìn)，共同書(shū)寫(xiě)新篇章，鑄就新輝煌！